Överlämning

Autonomireglage

Ett autonomireglage är en inställning som avgör hur långt en agent får agera utan att fråga, på en skala med fyra steg: observera och föreslå, planera och lägga fram, agera med bekräftelse, och agera självständigt, satt separat för varje uppgiftstyp.

Kontrollen ligger hos personen

När det ska användas

Varje produkt där uppgifter skiljer sig i risk, vilket är nästan alla. Också under introduktionen, så att en person kan börja lågt och höja i takt med förtroendet.

Vad det förhindrar

Att en funktion överges helt efter en dålig upplevelse, vilket är vad som händer när enda alternativet till full autonomi är att stänga av agenten.

Autonomyfour task types
Draft a replyAct with confirmation
Send an invoicePlan and propose
Tidy the backlogAct autonomously
Delete a recordObserve and suggest
One dial per task type. Not one switch for the product.

Vilka som har byggt det

Källor

Relaterade mönster: Åtgärdsspärr · Budgetram

Genomarbetat som bildspel: De sex stegen i en överlämning · Fem minuter innan agenten börjar

Alla designmönster för agenter

Gå igenom en agentfunktion med oss30 mineller skicka ett meddelande