Överlämning
Åtskillnad mellan mål och uppgift
Åtskillnad mellan mål och uppgift är praktiken att komma överens om det tillstånd en uppgift ska nå, att lämna öppet hur det ska göras och att visa målen med stegen ihopfällda.
Kontrollen ligger hos båda parter
När det ska användas
Varje uppgift där flera vägar når samma godtagbara resultat, och varje uppgift med flera agenter där en vy på stegnivå skulle överväldiga personen.
Vad det förhindrar
Detaljstyrning av tillvägagångssätt, och den glidning som uppstår när en person godkänner steg utan att märka att målet har flyttat sig.
Progressgoals, not steps
Every supplier reconciledOn track
Exceptions explainedSlow
Report draftedNot started
41 steps sit under these three, collapsed until one of them fails.
Var det används
- OrchVis: en forskningsprototyp som tolkar fri text till en målgraf med maskinkontrollerbara villkor för framgång
Källor
Relaterade mönster: Svarsverifiering · Målhierarki
Genomarbetat som bildspel: De sex stegen i en överlämning · Fem minuter innan agenten börjar