PRFAQ

Vad det är

En PRFAQ är ett pressmeddelande på en sida plus en uppsättning vanliga frågor, skrivna som om produkten redan hade lanserats. Det är den centrala artefakten i Working Backwards. Den kommer efter de fem frågorna, aldrig i stället för dem.

Så är den uppbyggd

1. 1
   Pressmeddelandet

   En sida, skriven i ett språk som vänder sig till kunden och daterad i framtiden. Den anger kunden, problemet, lösningen och den viktigaste nyttan, i ord som en kund känner igen. Interna termer är ett tecken på att tänkandet inte är färdigt.

2. 2
   Kundernas frågor

   De frågor en kund skulle ställa om att använda den: vad den gör, vad den kostar, vad som förändras för kunden, vad som händer när något går fel.

3. 3
   Intressenternas frågor

   De frågor din egen organisation kommer att ställa: vilken evidens som stödjer efterfrågan, vad den kostar att bygga och driva, vad den konkurrerar med internt, vilka riskerna är och vad som måste stämma för att den ska fungera.

Så används den

Dokumentet finns till för att läsas av andra och för att bli emotsagt. En PRFAQ som cirkulerar utan invändningar har inte blivit ordentligt läst. I våra uppdrag är genomläsningen ett inbokat möte med ett beslut kopplat till sig: gå vidare, förfina, kör ett bestämt experiment eller lägg ner.

Testet är enkelt och obarmhärtigt. Är pressmeddelandet inte spännande att läsa är idén inte värd att bygga.

Det här levererar vi

Uppdrag som innehåller PRFAQ-arbete lämnar efter sig de färdiga dokumenten, arbetshäftet från workshoppen och en promptsamling för att skriva och granska PRFAQ-dokument i de AI-verktyg din egen organisation har godkänt.